Niedobór pracowników odczuwalny jest w całej Europie. W Niemczech dominuje pełne zatrudnienie, ale jednocześnie jest bardzo duży niedobór wykwalifikowanych pracowników. Dlatego szczególnie małe i średnie firmy muszą wdrażać sprawne zarządzanie personelem, a poszukiwanie specjalistów i kadry kierowniczej często okazuje się trudne. Często obciąża to znacznie dyrektora zarządzającego lub dział personalny.

Ci, którzy skorzystają z pomocy doradcy personalnego, korzystają z jego profesjonalnego know-how i gęstej sieci kontaktów.

Sukces firmy jest nierozerwalnie związany z wydajnością jej pracowników. Utalentowani specjaliści ze specjalistyczną wiedzą są rzadkością. Odpowiednie osoby często pracują na stałych stanowiskach i dlatego nie szukają nowej pracy. Ogłoszenia o pracę, nawet w ogólnopolskich gazetach codziennych, często utrudniają podejście do tej grupy kandydatów. Zamiast tego trzeba ich przekonać do siebie poprzez bezpośrednie podejście konsultanta personalnego w imieniu firmy poszukującej.